Kleeblatt Ohrringe
- Bei dir Zuhause in wenigen Tagen
- Auf Lager
- Inventar auf dem Weg
- 925er Sterling Silber Ohrringe
- 14 Karat Goldlegierung
- Perlmutt Kleeblatt
Bei personalisierbaren Artikeln und Look a likes kann die Lieferzeit länger Zeit in Anspruch nehmen, da dein Schmuck individuell für dich angefertigt wird. In der Regel sind es 7-10 Werktage.
Ich habe die Ohrringe am 3.3.2024 gekauft,die Lieferung hat 27 Tage gedauert. Die Ohrringe hatten sehr schlechte Qualität, ich habe die auf eigene Kosten zurückgeschickt. Edel Silber hat auch nicht die ganze Summe zurückerstattet, weil sie 4 Euro Versandkosten abgezogen haben. Die Kommunikation war unfreundlich, also Finger weg vom Verkäufer!
Guten Tag,
ich bin die Geschäftsführerin von Edelsilber.
Ich habe mir deine Bestellung und deine Bewertung auf judge me angeschaut.
Vorab möchte ich dich darauf aufmerksam machen, dass meine Mitarbeiter lediglich aus Kulanz deine Ohrringe zurück erstattet haben.
Ohrringe sind aus hygienische Gründen vom Umtausch ausgeschlossen. Oder möchtest du Ohrringe in deinen Ohrlöchern haben die zuvor andere trugen?
Meine Mitarbeiterin hat es erstattet, weil du ohne Ankündigung das Paket zurück geschickt hast.
Dieser Vermerk steht auch in den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2.Retoure Kosten werden grundsätzlich nicht erstattet.
Dies steht ebenfalls in den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ich kenne kein Versandhaus, sei es zara oder H&M die Versandgebühren erstatten.
Leider hast du vermehrte, schlechte Bewertungen hinterlassen um somit unserer Firma zu schaden.
Falls das erneut passieren sollte, werden mein Kollege und ich Anzeige gegen dich erstatten, wegen Rufschädigung.
Dies ist der letzte Hinweis.
Die Schmuckstücke von Edelsilber sind sehr schön und keine Billigware. Ich hatte die Kleeblatt Ohrringe und Kette in schwarz und Perlmutt bestellt...und keine zurückgeben müssen. Vielen Dank
Gerade erst bestellt und direkt etwas auszusetzen.
Sehr komisch, dass erst keine Versandkosten angegeben werden, es dann in einer Tabelle innerhalb Deutschland 2,95€ sind und man dann an der Kasse 4,99€ blättern muss.
Hallo Alicja,
vielen Dank für deine Bestellung.
Leider ist uns da ein technischer Fehler unterlaufen.
Wir versenden ab einem Bestellwert von 50€ kostenfrei innerhalb Deutschlands.
Die Gebührentabelle haben wir angepasst.
Wir empfinden es schade, dass du nicht unseren Kundenservice oder gar ein Produkt bewertet hast.
Technische Fehler können immer aufkommen.
Nichtsdestotrotz möchte ich dir gerne die Versandkosten schenken.
Schreib uns gerne eine E-Mail oder kontaktiere uns über das Kundenkontakt Formular.
Viele Grüße
Dein Edelsilber Team